リ・ブランディング ジャパン株式会社

ネットマーケティング・プログラム: ホテル・旅館のマーケティング・コンサルティング

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ホテル・旅館マーケティング

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WEBサイトへの投資ゼロ。最短4ヵ月でネット売上を劇的に増やす


対前年比243%(金額ベース)。これは,弊社が支援したホテルで,プロジェクト開始後4ヵ月目に主力ネットエージェントで達成した数値です。ここで検証された変革案を,自社サイトと他エージェントに次々と適応。最終的な年間ネット売上は対前年比159%にのぼりました。

果の出方は,現時点における「施設の魅力伝達能力」によって様々です。もし,「施設の魅力は上手に伝えられていない」と感じているのであれば,前述の事例のような飛躍的増加の可能性が残されているかもしれません。

 

  • 本プログラムは,ブランドマーケティング・コンサルティングで行う全15のタスクをネットマーケティングに関わりの深い10のタスクに凝縮。短期間に成果を出すことに主眼をおいた集中プログラムです。
  • 変更するのは,文字と写真のみ。ただし,その選択とクオリティは,細部にいたるまで徹底的に精査します。
  • まず1つのネットエージェントで「伝え方の勝ちパターン」をつくり,売上増加を確認してから,自社サイトや他エージェントの変革に着手。投資リスクを最小化します。

 

ステップ タスク ワークシート スケジュール 料金
ステップ 1:
3C分析
競合コミュニケーション分析 競合コミュニケーション分析表 Month 1 \600,000
(旅費交通費・別)
消費者調査アンケート設計 消費者アンケート質問表 Month 1
消費者調査分析 消費者調査レポート Month 2
SWOT分析 SWOT分析シート Month 2
戦略策定 戦略シート Month 2
ステップ 2:
ターゲット設定
ターゲット設定 ターゲット戦略シート Month 2
ステップ 3:
ブランド・エクイティ設定
ブランドポジショニング策定 ポジショニングマップ Month 2
ブランドエクイティ設定 ブランドエクイティ・シート Month 2
ステップ 4:
ブランド・エクイティ具現化
コミュニケーション変革①
  主力ネットエージェントでのモデル構築
 (写真選択・主要コピー作成)
Before & After変革プラン
 (必要に応じて,写真撮影案)
Month 3
コミュニケーション変革②
  自社HP/他ネットエージェントへの適応
 (写真選択・主要コピー作成)
Before & After変革プラン Month 4
実行フェーズ
(オプション)
◇ PDCAに基づく月次実行支援
  月1回会議:2時間+電話&メール相談
・ネットエージェント/
 自社サイトパフォーマンスレビュー
・宿泊プラン/露出プランへの改善指導
・ネットマーケティング進捗分析
 レポート(10-15ページ程度)
Month 5-10 \100,000/月
(旅費交通費・別)

クライアント様の声

顧客調査からの分析とブランド戦略を押さえた上でのネットマーケティング支援


リ・ブランディングジャパン 高田様にお世話になってからかれこれ3年以上となりますが、他のネットマーケティングにおける知見とは、本質的な深みが違っていると感じています。

大半のネットマーケティングに於ける各知見は、WEB上での表現といったコミュニケーション手法の改善や、さらにそこから踏み込んだとしても、想定されるターゲットの深堀から導かれるマーケティング戦略といったところが多いと思います。

一方、高田様のネットマーケティング支援は、まず根幹にお客様を徹底的に知る所からのスタートが基本となるため、こちらが最終的にお客様にお伝えする表現やチャンネルの最適な解を導くために、 通り一遍等の顧客調査ではなく、分析軸から摺合せを行った上での顧客情報の収集手段、実際の収集結果の分析、その分析に裏打ちされた課題と解決策という具合に、原理原則に則った手法を、 手段を略さずに行って頂く為、あやふやな仮説ではなく、効果測定がきちんと見えるサイクルを得る事が出来ました。

同時に、ぶらしてはならないブランド戦略としての軸、また、そこを担保する具体的な手法をそれに加えて頂く事によって、一貫したメッセージをお客様にお伝えする事が出来ています。 さらに、課題感が商品にまで至る場合には、当然のごとく、その商品開発から改善策を練り上げる事が出来ます。

結果として、見える具体的なWEB関連の売上の拡大はもちろんの事、 一貫した制作軸が出来る事での迷いが無くなったことによる無駄なコストの排除、更には、実際に担当するメンバーの自発性と当事者意識の萌芽など、多くの資産を得ていると感じています。

株式会社池の平ホテル 代表取締役社長 矢島義擴 様 



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